{"id":2257,"date":"2026-03-28T01:42:49","date_gmt":"2026-03-28T00:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/piscineipoolgo.com\/?page_id=2257"},"modified":"2026-03-28T01:49:03","modified_gmt":"2026-03-28T00:49:03","slug":"politique-de-confidentialite-et-rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/piscineipoolgo.com\/en\/politique-de-confidentialite-et-rgpd\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et RGPD"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2257\" class=\"elementor elementor-2257\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-1eb0d2e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1eb0d2e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af0f201 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"af0f201\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p><strong>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p><p>Protection des donn\u00e9es personnelles \u2014 RGPD<\/p><p><em><a href=\"http:\/\/piscineipoolgo.com\/en\/\">piscineipoolgo.com<\/a><\/em><\/p><ol><li><strong> Responsable du traitement<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Soci\u00e9t\u00e9 : VIRAGE (<\/strong>Piscine IpoolGo)<\/p><p><strong>Adresse :\u00a0<\/strong>10 Rue Louis Vicat, 75015 Paris<\/p><p><strong>Email :\u00a0<\/strong><a href=\"mailto:contact@piscineipoolgo.com\">contact@piscineipoolgo.com<\/a><\/p><p><strong>T\u00e9l\u00e9phone :\u00a0<\/strong>+33 (0)7 80 80 67 64<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/li><\/ol><p>Nous collectons les donn\u00e9es suivantes lors de votre navigation et de vos achats sur\u00a0<a href=\"http:\/\/piscineipoolgo.com\/en\/\">piscineipoolgo.com<\/a>\u00a0:<\/p><p><strong>2.1 Donn\u00e9es d'identit\u00e9 et de contact<\/strong><\/p><ul><li>Nom, pr\u00e9nom<\/li><li>Adresse email<\/li><li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li><li>Adresse postale de livraison et de facturation<\/li><\/ul><p><strong>2.2 Donn\u00e9es de transaction<\/strong><\/p><ul><li>Historique de commandes et d'achats<\/li><li>Montants des transactions<\/li><li>Mode de paiement utilis\u00e9 (nous ne conservons jamais les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire)<\/li><\/ul><p><strong>2.3 Donn\u00e9es de navigation<\/strong><\/p><ul><li>Adresse IP<\/li><li>Type et version de navigateur<\/li><li>Pages visit\u00e9es, dur\u00e9e de visite<\/li><li>Donn\u00e9es de cookies analytiques (Google Analytics \/ GA4)<\/li><\/ul><p><strong>2.4 Donn\u00e9es de communication<\/strong><\/p><ul><li>Contenu des messages envoy\u00e9s via le formulaire de contact<\/li><li>Historique des \u00e9changes avec notre service client<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><strong> Finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales du traitement<\/strong><\/li><\/ol><p>Nous traitons vos donn\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p><p><strong>Ex\u00e9cution du contrat (art. 6.1.b RGPD) :\u00a0<\/strong>traitement et exp\u00e9dition des commandes, gestion des retours et du SAV, \u00e9mission des factures.<\/p><p><strong>Obligation l\u00e9gale (art. 6.1.c RGPD) :\u00a0<\/strong>conservation des factures et donn\u00e9es comptables (10 ans selon le Code de commerce), d\u00e9clarations fiscales.<\/p><p><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6.1.f RGPD) :\u00a0<\/strong>pr\u00e9vention des fraudes, s\u00e9curit\u00e9 informatique, am\u00e9lioration de nos services, statistiques de navigation anonymis\u00e9es.<\/p><p><strong>Consentement (art. 6.1.a RGPD) :\u00a0<\/strong>envoi de newsletters et d'offres commerciales personnalis\u00e9es, d\u00e9p\u00f4t de cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> Dur\u00e9es de conservation<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Donn\u00e9es clients actifs :\u00a0<\/strong>dur\u00e9e de la relation commerciale + 3 ans pour la prospection<\/p><p><strong>Donn\u00e9es de commandes et factures :\u00a0<\/strong>10 ans (obligation l\u00e9gale comptable)<\/p><p><strong>Donn\u00e9es de navigation \/ cookies analytiques :\u00a0<\/strong>13 mois maximum<\/p><p><strong>Demandes de contact :\u00a0<\/strong>3 ans \u00e0 compter du dernier contact<\/p><p><strong>Donn\u00e9es de prospection (newsletter) :\u00a0<\/strong>3 ans \u00e0 compter du dernier engagement, ou jusqu'au retrait du consentement<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> Destinataires des donn\u00e9es<\/strong><\/li><\/ol><p>Vos donn\u00e9es personnelles sont exclusivement destin\u00e9es \u00e0 :<\/p><ul><li>Piscine iPoolGo \/ VIRAGE (personnel habilit\u00e9 : service client, logistique, comptabilit\u00e9)<\/li><li>Prestataires de paiement : Stripe, Alma, Scalapay (dans le cadre de transactions s\u00e9curis\u00e9es)<\/li><li>Transporteurs et prestataires logistiques (nom, adresse, t\u00e9l\u00e9phone pour la livraison)<\/li><li>Outils d'analyse : Google Analytics (donn\u00e9es anonymis\u00e9es)<\/li><li>H\u00e9bergeur : Automattic \/ WordPress.com<\/li><\/ul><p>Nous ne vendons, ne louons et ne c\u00e9dons jamais vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> Transferts hors Union Europ\u00e9enne<\/strong><\/li><\/ol><p>Certains de nos prestataires (Google Analytics, Automattic) peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 traiter vos donn\u00e9es hors de l'Union Europ\u00e9enne, notamment aux \u00c9tats-Unis. Ces transferts sont encadr\u00e9s par des garanties appropri\u00e9es : clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou d\u00e9cision d'ad\u00e9quation.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong> Vos droits<\/strong><\/li><\/ol><p>Conform\u00e9ment au RGPD et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s, vous disposez des droits suivants :<\/p><p><strong>Droit d'acc\u00e8s (art. 15 RGPD) :\u00a0<\/strong>obtenir confirmation que des donn\u00e9es vous concernant sont trait\u00e9es, et en obtenir une copie.<\/p><p><strong>Droit de rectification (art. 16 RGPD) :\u00a0<\/strong>demander la correction de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/p><p><strong>Droit \u00e0 l'effacement (art. 17 RGPD) :\u00a0<\/strong>demander la suppression de vos donn\u00e9es, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales de conservation.<\/p><p><strong>Droit \u00e0 la limitation (art. 18 RGPD) :\u00a0<\/strong>demander la suspension temporaire du traitement de vos donn\u00e9es.<\/p><p><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (art. 20 RGPD) :\u00a0<\/strong>recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine.<\/p><p><strong>Droit d'opposition (art. 21 RGPD) :\u00a0<\/strong>vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de prospection commerciale, \u00e0 tout moment et sans justification.<\/p><p><strong>Retrait du consentement :\u00a0<\/strong>retirer \u00e0 tout moment votre consentement aux traitements fond\u00e9s sur celui-ci (cookies, newsletter).<\/p><p><strong>Comment exercer vos droits ?<\/strong><\/p><p>Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email \u00e0 :\u00a0<a href=\"mailto:contact@piscineipoolgo.com\">contact@piscineipoolgo.com<\/a><\/p><p>Ou par courrier \u00e0 : Piscine iPoolGo \/ VIRAGE \u2014 10 Rue Louis Vicat, 75015 Paris<\/p><p>Nous nous engageons \u00e0 vous r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai d'un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre demande (art. 12 RGPD).<\/p><p>Si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL :<\/p><p><strong>CNIL :\u00a0<\/strong>3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 \u2014\u00a0<a href=\"http:\/\/www.cnil.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnil.fr<\/a><\/p><ol start=\"8\"><li><strong> S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/li><\/ol><p>iPoolGo met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte, destruction ou alt\u00e9ration accidentelle :<\/p><ul><li>Connexion HTTPS \/ SSL sur l'ensemble du site<\/li><li>Acc\u00e8s aux donn\u00e9es restreint au personnel habilit\u00e9<\/li><li>Mots de passe administrateur s\u00e9curis\u00e9s et mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement<\/li><li>Sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res des donn\u00e9es<\/li><li>Paiements trait\u00e9s par des prestataires certifi\u00e9s PCI-DSS (Stripe, Alma)<\/li><\/ul><ol start=\"9\"><li><strong> Cookies<\/strong><\/li><\/ol><p>Le site utilise plusieurs types de cookies :<\/p><p><strong>Cookies essentiels :\u00a0<\/strong>n\u00e9cessaires au fonctionnement du site (session, panier, authentification). Pas de consentement requis.<\/p><p><strong>Cookies analytiques :\u00a0<\/strong>Google Analytics \/ GA4 (mesure d'audience anonymis\u00e9e). Soumis \u00e0 consentement.<\/p><p><strong>Cookies publicitaires :\u00a0<\/strong>Google Ads, Meta Pixel (si activ\u00e9s). Soumis \u00e0 consentement.<\/p><p>Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences cookies \u00e0 tout moment depuis le bandeau de consentement ou via les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/strong><\/li><\/ol><p>Piscine iPoolGo se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment pour l'adapter aux \u00e9volutions l\u00e9gales ou \u00e0 ses pratiques. La version en vigueur est celle publi\u00e9e sur le site, avec mention de la date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour.<\/p><p>En cas de modification substantielle, vous en serez inform\u00e9 par email ou par un avis visible sur le site.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-304b473 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"304b473\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-446e02f elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"446e02f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p>Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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